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여행상품 선택

여행상품을 클릭하면 상품에 대한 자세한 설명, 코스정보, 가격, 예약 가능일 등을 확인할 수 있습니다

여행상품 내용보기

여행상품에 대한 상세한 내용을 확인할 수 있습니다. 궁긍한 사항이 있으면 여행날짜와 예약인원를 설정한 다음 문의하기항목을 클릭하여 파트너에게 문의할 수 있습니다. 파트너의 답변은 내계정의 1:1 문의에서 확인할 수 있습니다.

예약을 원하면 구매하기항목을 클릭합니다

예약하기 1단계

예약 및 결제는 3단계로 진행됩니다.

1. 여행내용확인 단계에서 예약날짜 및 예약인원, 결제할 가격을 확인합니다

예약하기 2단계

2. 여행자정보에서 예약에 필요한 정보를 입력합니다. 입력할 정보들은 여행파트너가 예약 및 픽업 등의 편의성을 고려하여 설정된 항목들입니다

예약하기 3단계

3. 쿠폰/마일리지/이벤트에서 고객이 보유한 마일리지 및 쿠폰을 확인하여 결제시 적용을 합니다

예약상태확인 및 예약취소

예약/결제후 내계정-나의 여행리스트에서 예약상태를 확인할 수 있습니다.

결제후 예약대기 상태가 표시되며, 파트너가 예약승인을 하면 예약확정 상태로 변경되고, 여행이 가능해 집니다.

예약확정이 되면 고객 이메일로 예약확정내용이 전송됩니다.

예약대기상태에서 예약취소를 선택하면 위약금 없이 취소가 되며, 예약확정상태에서 환불요청을 선택할 경우 홈페이지에 게시된 취소.환불정책에 의거하여 환불처리됩니다

후기작성

여행을 마치고 후기를 작성 합니다,. 여행상품 또는 파트너에 대한 만족도와 고객이 다음 고객에게 알리고 싶은점 등을 작성하면 됩니다

또한 만족도를 별점으로 표시하고 여행중 사진을 올리면 됩니다.